VERSANDBEDINGUNGEN
Lieferpartner
Unsere Lieferpartner sind SF-INTERNATIONAL und UPS . Wir wählen die beste Logistik- und Vertriebsmethode entsprechend Ihrer Lieferadresse.
Lieferinformationen für die USA
| Versandart | Lieferzeit | Kosten | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Seeversand inklusive Steuern (kostenlos) | 14–19 Werktage, Versand jeden Mittwoch | 0,00 $ (Standardbereiche) | In abgelegenen Gebieten kommen 10 $ hinzu |
| Steuerfreier Lufttransport | 7–10 Werktage, Versand täglich | 20 $ (inkl. MwSt.) | Abgelegene Gebiete: 60 $ zusätzlich (inkl. MwSt.) |
Wir bieten jetzt auch den Kauf von Einzelzubehör an. Für Bestellungen unter 50 $ fallen zusätzliche Versandkosten in Höhe von 20 $ an.
Einzelheiten zur Gebühr für abgelegene Gebiete:
- Seeversand inklusive Steuern: +10 $ für abgelegene Gebiete.
- Luftfracht mit bezahlter Steuer: +60 $ (inkl. Steuern) für abgelegene Gebiete.
Lieferzeit
Bearbeitungszeit (Handarbeit auf Bestellung):
- 7–15 Werktage, Erfüllung Mo–Fr.
- Die Herstellung von Hochleistungsschwertern kann je nach Komplexität mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Laufzeit:
- Bestellungen aus den USA: 15–25 Werktage, Versand Mo–Fr.
- Bestellungen außerhalb der USA: 15–30 Werktage, Versand Mo–Fr.
Länder mit kostenlosem Versand
| Region | Land | Spediteur | Geschätzte Zeit | Steuerliche Verantwortung |
|---|---|---|---|---|
| Asien | Philippinen, Singapur, Thailand | UPS / FedEx | 2–3 Wochen | Kunde |
| Ozeanien | Australien, Neuseeland | EMS / UPS | 3–4 Wochen | Kunde |
| Europa | Vereinigtes Königreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Spanien, Bulgarien, Kroatien, Estland | EMS / UPS | 2–4 Wochen | Kunde |
| Naher Osten | Israel | USV | 2–3 Wochen | Kunde |
| Nordamerika | Kanada, Mexiko, Puerto Rico | EMS / UPS | 2–4 Wochen | Kunde |
Hinweis: Kostenloser Versand ist für alle oben genannten Länder verfügbar. Kunden sind jedoch für etwaige Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollgebühren in ihrem eigenen Land verantwortlich.
Versandregeln
- Bei den meisten Bestellungen beginnt die Produktion innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang und der Versand erfolgt 1–2 Werktage nach Produktionsende.
- Sonderanfertigungen können je nach Komplexität 25–30 Werktage dauern.
- Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen der Spediteure, die nicht garantiert werden können.
- Nach der Handfertigung werden Bestellungen aus den USA normalerweise innerhalb von 2 Werktagen versandt, sofern es nicht aufgrund des Volumens oder von Lieferrückständen zu Verzögerungen kommt.
- Bei Sonderbestellungen oder Großbestellungen kann die Lieferzeit länger sein. Für Eilbestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
- Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Nach dem Versand können wir die Bestellung nicht mehr zurückrufen. Sie können sie nach Erhalt zurücksenden.
- Nach dem Versand werden Ihnen Trackingnummern zugesandt.
- Kein Versand nach Puerto Rico, in abgelegene US-Territorien oder an APO/FPO/Postfächer.
- Kein lokaler Abholservice verfügbar.
- Käufer sind für alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren verantwortlich. Bitte überprüfen Sie die Vorschriften Ihres Landes.
- Wir sind nicht für vom Kunden angegebene falsche Lieferadressen verantwortlich.
- Wir haften nicht für verlorene, gestohlene oder nicht zugestellte Artikel. KEINE AUSNAHMEN.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen können Sie uns gerne kontaktieren. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Werktages .
Bitte kontaktieren Sie uns unter: service@coolkatana.com