VERSANDBEDINGUNGEN
Lieferpartner
Unsere Lieferpartner sind SF-INTERNATIONAL und UPS . Wir wählen die beste Logistik- und Vertriebsmethode entsprechend Ihrer Lieferadresse.
US-Lieferinformationen
| Versandart | Lieferzeit | Kosten | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Steuerbezahlter Luftversand (USA) | 7–10 Werktage, Versand täglich | Kostenlos (inkl. Steuern) | Für abgelegene Gebiete wird ein Aufpreis von 20 $ erhoben (inkl. Steuern). |
| Andere Länder | 10–20 Werktage, Versand täglich | Kostenloser Versand |
Wir bieten jetzt auch den Kauf von Einzelzubehör an. Für Bestellungen unter 50 $ fallen zusätzliche 20 $ Versandkosten an.
Gebührendetails für abgelegene Gebiete: Luftfracht mit Steuern: +20 $ (inkl. Steuern) für abgelegene Gebiete.
Lieferzeit
Bearbeitungszeit (Handgefertigt auf Bestellung):
- 7–15 Werktage, Erfüllung Mo–Fr.
- Bei Hochleistungsschwertern kann die Herstellungszeit je nach Komplexität länger sein.
Transitzeit:
- Bestellungen aus den USA: 15–25 Werktage, Versand Mo–Fr.
- Bestellungen außerhalb der USA: 15–30 Werktage, Versand Mo–Fr.
Länder mit kostenlosem Versand
| Region | Land | Spediteur | Geschätzte Zeit | Steuerliche Verantwortung |
|---|---|---|---|---|
| Asien | Philippinen, Singapur, Thailand | UPS / FedEx | 2–3 Wochen | Kunde |
| Ozeanien | Australien, Neuseeland | EMS / UPS | 3–4 Wochen | Kunde |
| Europa | Vereinigtes Königreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Spanien, Bulgarien, Kroatien, Estland | EMS / UPS | 2–4 Wochen | Kunde |
| Naher Osten | Israel | USV | 2–3 Wochen | Kunde |
| Nordamerika | Kanada, Mexiko, Puerto Rico | EMS / UPS | 2–4 Wochen | Kunde |
Hinweis: Kostenloser Versand ist für alle oben genannten Länder verfügbar. Kunden sind jedoch für alle anfallenden Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren in ihrem eigenen Land verantwortlich.
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für Großbritannien und unsere speziellen Anweisungen nach dem Kauf, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
Versandregeln
- Bei den meisten Bestellungen beginnt die Produktion innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang und der Versand erfolgt 1–2 Werktage nach Produktionsende.
- Sonderanfertigungen können je nach Komplexität 25–30 Werktage dauern.
- Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen der Spediteure, die nicht garantiert werden können.
- Nach der Handfertigung werden Bestellungen aus den USA normalerweise innerhalb von 2 Werktagen versendet, sofern es nicht aufgrund von Volumen oder Lieferrückständen zu Verzögerungen kommt.
- Bei Sonderbestellungen oder Großbestellungen kann die Lieferzeit länger sein. Für Eilbestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
- Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden. Nach dem Versand können wir die Bestellung nicht mehr zurückrufen. Sie können sie nach Erhalt zurücksenden.
- Nach dem Versand werden Trackingnummern gesendet.
- Kein Versand nach Puerto Rico, in abgelegene US-Territorien oder an APO/FPO/Postfächer.
- Kein lokaler Abholservice verfügbar.
- Käufer sind für alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren verantwortlich. Bitte überprüfen Sie die Vorschriften Ihres Landes.
- Wir sind nicht verantwortlich für vom Kunden angegebene falsche Lieferadressen.
- Wir haften nicht für verlorene, gestohlene oder nicht zugestellte Artikel. KEINE AUSNAHMEN.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Versandrichtlinien können Sie uns gerne kontaktieren! Wir antworten innerhalb eines Werktages .
Bitte kontaktieren Sie uns unter: service@coolkatana.com





